린클 음식물처리기 교반봉 소음으로 인한 A/S 받는 법
린클 (린클프라임 RC-Prime300) 음식물처리기 교반봉 소음으로 인한 A/S 받는 법.
우리집 가전제품 중 삶의 질을 높여주는 가전 TOP3 를 뽑으라면 세탁기 다음으로 음식물처리기를 꼽을것이다. 없을땐 굳이..?했지만 막상 음식물건조기를 사용해보고나니 좋은걸로 정말 잘 샀다는 생각이 든다. 작년에 온라인으로 음식물처리기를 알아보다가 80만원이라는 거금을 주고 린클을 구매해서 1년반정도 잘 사용했다. 그런데 예고도 없이 갑자기 몹쓸 큰 소음이 나는것이 아닌가? 주방의 붙박이마냥 옮기지도 않고 얌전히 잘 사용하던 음쓰기가 고장이라니..! 속상해..!! 그래서 A/S를 받게되었다. ㅜㅜ
이상 증상
우리집은 맞벌이 2인가구라서 음식물 쓰레기가 잘 나오진 않지만 집에서 배달음식을 시켜먹기 때문에 남는 음식들을 종종 린클 음식물처리기에 가끔 넣어주고 있다. 그러던 어느날 갑자기 퉁퉁 튕기는 소리가 나서 미생물을 뒤적이다가 아기 주먹만한 큰 돌덩이같은게 발견되어 빼주었는데도 같은 소리가 반복되었다. 이번엔 톱밥같이 생긴 이 미생물을 다 퍼내고 채반에 곱게 내려서 다시 넣어주었다.(이 작업을 왜 했는지 모르겠네 ㅋㅋㅋㅋ) 역시나 같은 증상이 반복되었다 ㅋㅋ 그제서야 인터넷에 '린클 소음'으로 검색해보았다. 아니나 다를까 역시 나같은 증상의 사람들이 많이 있었다. 해결방법도 알게 되었다.
린클 음식물처리기 제조사 한미플렉시블 공식블로그에서 퍼왔다.
[린클음식물처리기]린클에서 끼드득, 뿌드득, 드드득 하는 소음이 나요.
안녕하세요:) 가정용 음식물처리기 전문 브랜드 "린클"입니다. 지금 글을 쓰고 있는 밖에는 추적...
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우리 음쓰기는 딱히 건조해보이지 않았지만 일단 시키는대로 물을 넣어보았다. 소음이 계속 나길래 신경질나서 1500ml정도 콸콸콸 부어버렸다. 린클 소음이 멈춘 듯 했으나 다시 소음이 나기 시작ㅋㅋㅋㅋ 안되겠다 A/S 접수해야겠다 ㅋㅋㅋ
린클 A/S 접수하는 법
카톡 친구검색(돋보기 아이콘) 누르고 '린클'이라고 검색하면 바로 나온다.
카톡으로 린클 고장난 증상을 찍은 동영상을 보냈더니 다음날 아침에 답장을 보내주셨다.
회수용박스를 보내주신다니..! 우리 음쓰기 부피도 커서 A/S를 보내는게 걱정이었는데 빈박스를 보내주신다니 다행이었다. 미생물은 덜어내고 삽도 빼고 린클 기계만 보내면 된다. 그리고 또 우려했던 A/S 수리비용이 대략 7-10만원 정도 나온다고 안내해주셨다. 구메 후 1년이 지났기 때문에 유상으로 수리해야겠다고 짐작은 하고 있었지만 7-10만원이라니..! 제품 값이 비싼 만큼 수리비도 많이 나오는구나 싶었지만 다행히도 그 돈을 다 내지는 않았다. 후후훗..! ^^
A/S 기간과 수리비용
톡으로 린클 A/S접수 완료후 다음 날 바로 회수용박스가 도착했다. 포장 후 문앞에 다시 내놓기만 하면 알아서 재수거해가는 편리한 서비스~! ㅎㅎ
수리비가 예상했던 금액의 절반정도 나왔다. 우리 음쓰기한테 나쁜짓 한거 없는데 왜 고장나가지고 ㅜ 유상으로 수리하게 되었지만 기계는 사용하다보면 망가질수도 있으니까~~
그런데 집에 보관해 둔 미생물 톱밥 (푸드클리너)에 수분이 많아 (물 1500ml를 부었었다...-_-;;) 하얗게 곰팡이가 피는것이 아닌가..!! ㅜㅜ 뚜껑없이 대야에 모아놓으면 괜찮을줄 알았는데 이럴수가..! ㅠㅠ
린클 채팅방에 급히 문의했더니 그냥 써도 된단다.. ㅠㅠ 다행쓰 ㅠㅠ 그치만 감사하게도 새 미생물을 함께 동봉해주신단다. 새 미생물과 섞어써도되고 버려도 된단다. 그래서 과감하게 버림 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
그리고 다음날 도착한 우리 음쓰기~!
푸드클리너라고 부르는 린클 미생물은 한봉에 55000원이나 하던데 이거까지 새거로 받으면 거의 무상수리아닌가..!? 집에서 요리는 잘 안하지만 그래도 음식물은 계속 나오고 있어서 빨리 수리받고 싶었는데 이렇게 바로바로 대응해주시고 수리도 빠르게 해주셔서 아주 만족스러웠다.
우리집 음식물처리기 린클 소음원인은 '기어하손상'
교반봉이 교체된 듯 하다. 안이 깨끗이 세척되어 오니 새상품 받은 것 같네~! 린클은 제품도 좋고 서비스도 좋구나 아주 만족스럽다..!!!